C'est pourquoi la plupart des commandes sont traitées et expédiées le jour même ou dans les 24 heures suivant la commande. Le traitement des commandes avec personnalisation ou gravure peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables.
Veuillez noter que les délais de traitement habituels peuvent être retardés occasionnellement, notamment en période de vacances ou lors d'événements promotionnels.
Délai d'Expédition
HiPearl est ravie d'offrir une livraison mondiale pour toutes les commandes. Il vous suffit de saisir votre pays ou région de livraison dans le menu déroulant ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur les délais et les frais de livraison.
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Les délais d'expédition indiqués sont des estimations de nos transporteurs, HiPearl ne peut donc pas être tenu pour responsable d'un éventuel retard après l'expédition. Des retards peuvent survenir occasionnellement en raison de facteurs incontrôlables. incontrôlables,
par exemple, les changements météorologiques, mais soyez assurés que HiPearl fera de son mieux pour minimiser les inconvénients. inconvénients qui pourraient survenir.
Suivre Ma Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un avis d'expédition à votre adresse électronique vous informant des éléments suivants les détails de votre suivi. Vous pouvez également vérifier l'état de votre commande en ligne sur la page d'accueil du site web de l'Union européenne. Suivre Ma Commande à l'aide de votre numéro de commande et de votre adresse électronique. Si votre colis n'a pas été livré dans les délais prévus, ou si vous avez des questions supplémentaires concernant l'expédition, nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez cliquer sur l'icône pour démarrer un chat en direct, nous contacter par e-mail à l'adresse suivante [email protected],soumettre un Ticket, ou appelez-nous directement au 1-888-982-5006.
Informations sur l'Adresse
Toutes les commandes sont traitées et expédiées aussi rapidement que possible. Nous vous recommandons donc de vérifier à nouveau votre adresse de livraison pour vous assurer qu'elle est complète et correcte. Si votre adresse de livraison est différente de votre adresse de facturation, veuillez le préciser lors de la commande.
Carte Cadeau et Forfait
Les cartes-cadeaux physiques sont expédiées tout comme nos bijoux et respectent les mêmes délais de traitement et de livraison que ceux mentionnés ci-dessus. Si vous souhaitez que nous incluions un message sur votre carte-cadeau, vous pouvez l'indiquer lors du paiement. Il vous suffit de sélectionner l'option "Besoin d'un message pour la carte-cadeau ?" et d'écrire votre message pour l'ajouter à votre commande.
Tous les bijoux HiPearl sont emballés dans notre boîte à bijoux gratuite. Pour quelque chose d'un peu plus spécial, vous pouvez opter pour notre emballage cadeau de luxe moyennant un supplément.
